Complimenten en klachten

Bij Apotheek Groot Driene streven we naar uitstekende zorg en service. Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.

Complimenten

Heeft u een positieve ervaring met onze apotheek of een van onze medewerkers? Laat het ons weten! Uw compliment wordt gewaardeerd en gedeeld met het team.

Klachten

U kunt uw klacht op de volgende manieren bij ons melden:

Persoonlijk: spreek gerust één van onze medewerkers aan in de apotheek.
Telefonisch: bel ons via 074-2913661.
Per e-mail: stuur een bericht naar assistenten@apotheekgrootdriene.nl.
Online: vul het contactformulier in

Wat gebeurt er met uw klacht?

U ontvangt binnen 5 werkdagen een bevestiging van ontvangst.

Uw klacht wordt altijd vertrouwelijk behandeld.
Binnen 2 weken ontvangt u een inhoudelijke reactie, tenzij we u anders informeren.

Niet tevreden met de afhandeling?

Bent u na onze reactie nog steeds niet tevreden? Dan kunt u terecht bij de Klachten bemiddelaar van het bemiddelingsbureau apotheken . Meer informatie vindt u op:
https://www.apotheek.nl/klacht-over-apotheek